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青鸟消防售后质量服务承诺书

对用户提供的消防工程设计图纸,由消防专业销售工程师认真分析、理解,并与设计人员联系,彻底领会图纸,进行图纸深化及优化工作,为用户节省成本。
青鸟消防售后质量服务承诺书
我公司非常荣幸地为贵单位提供一流的消防报警产品,并且保证提供最优质的消防技术服务及青鸟消防售后服务。
为保证贵司的利益,我公司作出在消防工程的不同阶段提供适当的服务承诺:
  1. 消防工程项目初期将主动与消防设计单位相配合,及时提供技术咨询和相关的设计支持工作。根据订货合同建立用户技术档案,并制定相应的技术服务方案。
对用户提供的消防工程设计图纸,由消防专业销售工程师认真分析、理解,并与设计人员联系,彻底领会图纸,进行图纸深化及优化工作,为用户节省成本。
消防工程开始施工时,我公司将派消防工程师专人负责到现场免费指导 ,配合施工方和业主穿线、消防安装等指导工作,确保消防系统安装线路符合国家规范。
  1. 消防工程施工过程中:主动配合施工单位或业主要求进行消防施工现场的技术指导。对所遇到的各种技术问题进行详细解答和咨询,并按照需方提出的工程进度,委派1~2名消防技术人员专门负责。施工结束时,配合对整个系统进行调试、检测工作。配合施工单位或业主接受消防部门所做的消防系统验收工作。
  2. 在工程验收后,用户投入使用阶段,做以下一系列承诺
1、保修期24个月
消防工程投入正式运行后24个月内。当消防系统出现问题时,我们服务相应时间为:市区4小时,市外12个小时;并对出现质量问题的设备为用户免费更换。当人为造成消防设备破损或系统故障时,我公司将为用户提供维修保养保障,只收取成本费。
2、质保期后消防维护保养
保修期以后,当消防系统出现问题时,我公司将及时上门提供维护,以保证消防系统的正常运行,避免火灾的发生,只收取一定的成本费用。
3、定期检测
    我公司每个月对用户的消防设备进行检测和用户回访,以使消防系统处于最佳的工作状态,并听取用户的反馈意见,以利于我们工作的改进与提高。
4、零备件续时提供
    虽然目前电子产品更新换代较快,但我公司本着用户第一原则,我公司郑重承诺:凡我公司生产销售的各型号消防产品,自出厂之日起,保证在10年内提供充分的备品备件。
 5、免费消防培训
   对于用户的消防技术维护与消防值班人员,我公司免费派专人进行日常管理与维护和简单的维修等技术培训,培训结束后经考核颁发我公司认可的培训合格证书。
此外,我公司将负责为用户提供工程验收中需我方提供的相关文件。
青鸟消防股份有限公司以“顾客至上、技术先进、工艺精湛、品质可靠、服务周到”为宗旨,为用户提供优质的产品和热情、周到、妥切的服务。      



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肇庆北大青鸟消防设备公司简介
本公司是广东省安防、消防工程设备公司里面做消防工程设备和智能化系统最齐全的安防、消防工程设备公司,是北大青鸟消防设备华南地区的代理商,火灾自动报警系统、智慧消防系统,防火门监控系,电气火灾监控,消防余压监控,消防电源监控,消防广播系统,气体灭火系统,智能疏散系统,消防无线报警系统,可燃气体监控,防爆设备,七氟丙烷灭火,消防水泵,消防风机,消防防火卷帘,消防水箱,消防高压细水雾,大空间智能水炮,消防泡沫发生器,消防巡检柜,微型消防站,消防器材,青鸟消防主机维修,青鸟消防售后,消防维保。公司成立多年,规模不断壮大,公司集成了弱电智能化系统,安消一体化综合安保管控平台,可实现消防、安防两大系统的联动响应,提高用户应急响应能力,同时实现一套班子统管消防、安防两大系统,提高管理效率。智能化代理的产品有:海康威视视频监控,海康楼宇智慧系统,海康智能停车系统,海康LED显示屏,迪士普公共广播系统,人脸识别门禁系统,海康智慧农业管理,安全生产管理平台-智能巡检,智慧旅游大数据平台,安消数字化运营中心平台,等各种安防、消防系统设备的总代理商;负责广东及周边地区的安防系统、消防系统、设备销售及售后维护工作。
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