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青鸟消防售后质量服务承诺书

来源: 肇庆青鸟消防设备有限公司  日期:03-23    属于:消防资讯
对用户提供的消防工程设计图纸,由消防专业销售工程师认真分析、理解,并与设计人员联系,彻底领会图纸,进行图纸深化及优化工作,为用户节省成本。
青鸟消防售后质量服务承诺书
我公司非常荣幸地为贵单位提供一流的消防报警产品,并且保证提供最优质的消防技术服务及青鸟消防售后服务。
为保证贵司的利益,我公司作出在消防工程的不同阶段提供适当的服务承诺:
  1. 消防工程项目初期将主动与消防设计单位相配合,及时提供技术咨询和相关的设计支持工作。根据订货合同建立用户技术档案,并制定相应的技术服务方案。
对用户提供的消防工程设计图纸,由消防专业销售工程师认真分析、理解,并与设计人员联系,彻底领会图纸,进行图纸深化及优化工作,为用户节省成本。
消防工程开始施工时,我公司将派消防工程师专人负责到现场免费指导 ,配合施工方和业主穿线、消防安装等指导工作,确保消防系统安装线路符合国家规范。
  1. 消防工程施工过程中:主动配合施工单位或业主要求进行消防施工现场的技术指导。对所遇到的各种技术问题进行详细解答和咨询,并按照需方提出的工程进度,委派1~2名消防技术人员专门负责。施工结束时,配合对整个系统进行调试、检测工作。配合施工单位或业主接受消防部门所做的消防系统验收工作。
  2. 在工程验收后,用户投入使用阶段,做以下一系列承诺
1、保修期24个月
消防工程投入正式运行后24个月内。当消防系统出现问题时,我们服务相应时间为:市区4小时,市外12个小时;并对出现质量问题的设备为用户免费更换。当人为造成消防设备破损或系统故障时,我公司将为用户提供维修保养保障,只收取成本费。
2、质保期后消防维护保养
保修期以后,当消防系统出现问题时,我公司将及时上门提供维护,以保证消防系统的正常运行,避免火灾的发生,只收取一定的成本费用。
3、定期检测
    我公司每个月对用户的消防设备进行检测和用户回访,以使消防系统处于最佳的工作状态,并听取用户的反馈意见,以利于我们工作的改进与提高。
4、零备件续时提供
    虽然目前电子产品更新换代较快,但我公司本着用户第一原则,我公司郑重承诺:凡我公司生产销售的各型号消防产品,自出厂之日起,保证在10年内提供充分的备品备件。
 5、免费消防培训
   对于用户的消防技术维护与消防值班人员,我公司免费派专人进行日常管理与维护和简单的维修等技术培训,培训结束后经考核颁发我公司认可的培训合格证书。
此外,我公司将负责为用户提供工程验收中需我方提供的相关文件。
青鸟消防股份有限公司以“顾客至上、技术先进、工艺精湛、品质可靠、服务周到”为宗旨,为用户提供优质的产品和热情、周到、妥切的服务。      



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0758-2722169

联系人:杨经理

手机:13266331006

邮件:568469410@qq.com

地址:肇庆市端州区蓝田路集美居2-058

肇庆青鸟消防公司简介
本公司是广东省安防、消防工程设备公司里面做消防工程设备和智能化系统最齐全的安消防工程设备公司,是北大青鸟消防设备华南地区的代理商,有青鸟消防火灾自动报警系统、智慧消防系统,防火门监控系,电气火灾监控,消防余压监控,消防电源监控,消防广播系统,气体灭火系统,智能疏散系统,消防无线报警系统,可燃气体监控,防爆设备,七氟丙烷灭火,消防水泵,消防风机,消防防火卷帘,消防水箱,消防高压细水雾,大空间智能水炮,消防泡沫发生器,消防巡检柜,微型消防站,消防器材,青鸟消防主机维修,青鸟消防售后,消防维保。公司成立多年,规模不断壮大,公司集成了弱电智能化系统,安消一体化综合安保管控平台,可实现消防、安防两大系统的联动响应,提高用户应急响应能力,同时实现一套班子统管消防、安防两大系统,提高管理效率。智能化代理的产品有:海康威视视频监控,海康楼宇智慧系统,海康智能停车系统,海康LED显示屏,迪士普公共广播系统,人脸识别门禁系统,海康智慧农业管理,安全生产管理平台-智能巡检,智慧旅游大数据平台,安消数字化运营中心平台,等各种安防、消防系统设备;负责广东及周边地区的安防系统、青鸟消防系统、设备销售及售后消防维护保养工作。
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