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青鸟消防主机图形显示装置疑难汇总

2020-09-16 09:29 肇庆消防
青鸟消防主机图形显示装置疑难汇总

4.5 图形显示装置
 
4.5.1 远距离(超过2km)同步显示
故障现象:与报警控制器通信距离过远(距离超过 2 公里),又无法通过纤进行控制器组网。现场还需要 CRT 同步显示;
 处理方法:通过将 JBF5200 放在现场,同步显示端使用一台正常电脑。将两台电脑使用现场网络组成局域网,通过访问现场 JBF5200 的 IP 地址达到信息同步显示的能;
注:果使用一体机则使用 IP 地址访问的形实现,果使用 WIN版 CRT 则使用 RS232 转 485 的方实现
 
4.5.2 一体机桌面无法正常显示问题
故障现象:按照固态硬盘空间不足处理方法完成作后,重启一体机无法正常显示桌面,但能看到鼠标
 处理方法:固态硬盘损坏,返修。
 
4.5.3 数据库备份失败问题
故障现象:CRT 的备份数据库无法正常执行
 处理方法:右键文本打开备份数据库执行脚本,将桌面上的备份文件夹名称保持与脚本命令保存的目标文件夹名称相同。
 
4.5.4 CRT图标不识别问题
故障现象:CRT 图标不识别(裂图)


 
 处理方法:替换 webapps----Document----icon 文件夹。
 
4.5.5 LINUX系统CRT一体机无法开机
故障现象:LINUX 一体机无法开机,弹出下界面


 处理方法:返修固态硬盘
 
4.5.6 CRT与主机通讯正常无法接收到报警信息
故障现象:11SF 琴台主机报火警 CRT 显示通讯正常,接收不到火警。(版本为 1.0.0.1)
 处理方法:将 CRT 版本 1.0.0.1 升级为 1.0.0.6,并将相应的底层数据库升级,手动启动服务,接收火警正常。
 
4.5.7 CRT5200一体机通讯故障
故障现象: 5200 图形显示系统通讯故障
 处理方法:
1检查通讯线是否断线。
2检查控制器是否已经配置了图形显示装置
3检查 CRT 串口是否设置正确。
 
4.5.8 CRT非一体机通讯故障
故障现象: CRT 非一体机通讯故障
 处理方法:
(1)检查通讯线是否断线。
(2)检查是否已经配
置了图形显示装置
(3)检查是否插了加密狗。
(4)检查是
否更改了控制器机器号。
(5)检查控制器 232 串口和 CRT 电
脑 232 串口。
注:CRT 连接时,需将一体机或电脑端的所有电源线掰掉地线,防止
接地!
 
4.5.9 11S主机与XPS-CRT 1.12通讯正常,不显示火警信息故障馈显示不全
故障现象:11S 主机与 XPS-CRT 1.12 通讯正常,不显示火警信息故障反馈信息显示不全
 处理方法:卸载 CRT 重新安装 1.13 版本 CRT,重新导入数据,恢复正常。

4.5.10 Win10系统中手动注册串口控件流程文作出现错误代码0x8002801c
故障现象:Win10 系统中手动注册串口控件流程文作出现错误代码 0x8002801c
 处理方法:Win10 系统自身问题,上网搜索“0x8002801c”即可找到解决方法。
 
4.5.11 CRT11911的密码也无法进入CRT界面
故障现象:Linux CRT 硬盘空间不足导致系统启动异常,登录界面卡在紫色登录界面,登录框登录名为 CRT,即使输入CRT11911 的密码也无法进入 CRT 界面,此时需要进入命令行
 处理方法:清理固态硬盘缓存文件,输入代码后重启主机故2020 青鸟消防调试问题处理集 V1.0
障消失。
 
4.5.12 LINUX版CRT一体机开机后无法进入CRT界面
故障现象:LINUX 版 CRT 一体机开机后无法进入 CRT 界面
 处理方法:按 F11 关闭 CRT 网页,点击桌面上“停止系统服务”,点执行,再点击“启动系统服务”点执行,之后再打开谷歌浏览器,即可恢复。
 
4.5.13 CRT正确设置控制器信息后,仍然报通讯故障
故障现象:CRT 正确设置控制器信息后,仍然报通讯故障
 处理方法:清除浏览器缓存
 
4.5.14 Linux系统CRT数据修改
故障现象:Linux 系统 CRT 数据修改
 处理方法:在一体机上无法修改,只能在自己电脑上进行,且版本为最新的 1.0.0.6。
 
4.5.15 主机配接5200CRT时显示串口冲突
故障现象:主机配接 5200CRT 时显示串口冲突
 处理方法:原因是协议错误,主机上配置了图形显示装置,则需在 CRT 系统配置中选择国标协议,主机上未配置图形显示装置,需在 CRT 系统配置中选择青鸟协议。
 
4.5.16 LINUX系统CRT一体机报警后只显示点位,不显示图纸
故障现象:LINUX 一体机导入图纸数据后,报警只显示点位,不显示图纸,同时弹出下错误对话框


 
 处理方法:该版本为 PNG 版本 CRT,图纸未能正确导入,需要重新导入图纸。
 
4.5.17 XPS版本CRT配接11SF标配主机,11SF主机时钟闪烁,时间变慢。
故障现象: XPS 版本 CRT 连接 11SF 标配控制器信息可以正常传输,但只要一连接,11SF 控制器上的时钟数码管就开始闪烁。
 处理方法:11SF 标配控制器不管任何版本只要连接 XPS 格CRT,都会出现该问题,原因是 XPS 版本 CRT 发送数据时间间隔太短,主机为了响应接收数据才出现该问题。目前处理的
方法是可以使用一版基于 Windows5200 制作的可以使用 XPS的图纸的 CRT,但数据库需要特殊处理才可以使用。
 
4.5.18 电脑页面通过设置显示一体机界面
故障现象:电脑页面通过设置显示一体机界面。
 处理方法:一体机与电脑之间使用网线直接连接,设置方法与局域网方显示一致。
 
4.5.19 CRT一体机黑屏,传输灯常亮,更换固态硬盘后无法解决
故障现象:CRT 一体机黑屏,传输灯常亮,更换固态硬盘后无法解决。
 处理方法:可将一体机内存条拔出擦拭后重新插好,可能可以恢复,还未恢复则整机返修。
 
4.5.20 CRT一体机开机出现以下画面,无法正常启动
故障现象:CRT 一体机开机出现以下画面,无法正常启动。


 
 处理方法:固态硬盘损坏或接触问题,可重新安装固态硬盘,若仍不能解决,需要更换固态硬盘。

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